Situazione
Se un dispositivo è stato aggiunto in icom Connectivity Suite - VPN, deve essere configurato per il servizio VPN.
Soluzione
La seguente guida alla configurazione mostra come configurare un router INSYS con INSYS OS per icom Connectivity Suite - VPN.
Ci sono due opzioni per configurare il router a seconda della sua condizione iniziale:
Un router che è nelle impostazioni di default e non ha ancora una connessione a Internet deve essere messo in funzione per icom Connectivity Suite - VPN utilizzando la procedura guidata di avvio rapido.
Un router già configurato e con connessione a Internet deve essere configurato manualmente per icom Connectivity Suite - VPN.
Configurazione tramite procedura guidata di avvio
È necessario che il dispositivo sia già aggiunto a icom Connectivity Suite - VPN. Fai riferimento a questa Guida alla configurazione per sapere come aggiungere il dispositivo.
È anche necessario resettare un router alle impostazioni di default prima di metterlo in funzione per l'icom Connectivity Suite - VPN utilizzando la procedura guidata di avvio rapido. Le istruzioni in merito si trovano nella Guida all'installazione rapida e nel manuale d'uso del router. La procedura guidata di avvio rapido viene visualizzata solo durante il primo avvio del router nell'interfaccia web.
Impostare il router come descritto nella relativa Guida rapida all'installazione fino a raggiungere il passo D.
Configurate l'accesso a Internet come descritto, selezionate icom Connectivity Suite - VPN e inserite il vostro nome cliente e il codice dispositivo nella sezione icom Connectivity Suite - VPN.
Clliccare su OK.
Il router si connetterà ora all'icom Connectivity Suite - VPN e recupererà la sua configurazione VPN.
Il router è già indirizzato tramite il nuovo indirizzo IP, se questo è stato inserito sotto Accessible local IP address durante la registrazione del dispositivo in icom Connectivity Suite - VPN (fare riferimento a questa Guida alla configurazione)
Configurazione manuale tramite interfaccia web
È necessario che il dispositivo sia già aggiunto a icom Connectivity Suite - VPN. Fai riferimento a questa Guida alla configurazione per sapere come aggiungere il dispositivo.
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Aprite l'interfaccia web di icom Connectivity Suite utilizzando un browser:
- Seleziona la tua lingua preferita sotto Sprache o Language e clicca su log in.
Selezionare la scheda Dispositivi.
Individuare la riga del router che vuoi configurare e clicca su Download () nella colonna Manage.
Cliccate su INSYS Router Configuration e memorizzate il file di configurazione sul vostro computer.
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Aprire l'interfaccia web del router utilizzando un browser:
Nome utente: insys (default)
Password: icom (default)
Nel menu Sistema → Aggiornamento, selezionate il file di configurazione di cui sopra nella sezione Aggiornamento manuale e cliccate su OK.
Risoluzione dei problemi
- Puoi verificare che la connessione sia avvenuta con successo quando lo stato passa a online nella scheda Dispositivi di icom Connectivity Suite - VPN. Si prega di notare che questo può richiedere fino a qualche minuto.
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Se non si connette on line, controllare quanto segue:
- Stato della connessione cellulare nella schermata iniziale (nel caso di un router cellulare)
Stato della connessione nella schermata principale
Registro OpenVPN nel menu Sistema → Dati di sistema
Fate riferimento al manuale di icom Connectivity Suite per maggiori informazioni.